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开启两步验证
只有开启两步验证的账号,才能生成下一步要用的密码,这是 Google 的要求。如果已经开启过,请直接跳到第 2 步。
- 打开 myaccount.google.com/security
- 找到两步验证(英文界面是 2-Step Verification),点进去
- 按提示完成,通常就是填一次手机号、收一条短信验证码
完成标志回到该页面,“两步验证”后面显示已开启。
邮箱连接指引
按下面三步操作,您的 AI 团队就能开始查看这个邮箱的新邮件,并把回复拟成草稿,等您过目。
它只写草稿,永远不会替您发送。这不是把发送功能关掉了,而是产品里根本没有这个功能,因此不存在误发的可能。草稿会一直留在草稿箱里,由您过目、修改,再自己点发送。
您的名字@gmail.com)和企业使用的 Google Workspace(自有域名,但在 Gmail 界面里收发邮件)都可以,操作完全一样。只有开启两步验证的账号,才能生成下一步要用的密码,这是 Google 的要求。如果已经开启过,请直接跳到第 2 步。
这一步会生成一串 16 位字符,相当于专门发给 BestTeam 的一把钥匙,与您自己登录邮箱的密码是两回事。这把钥匙随时可以单独作废,不影响您正常登录。
BestTeam屏幕上会弹出一串 16 位字符,分成 4 组:
abcdefghijklmnop。在组建团队的过程中,走到“连接邮箱”这一步,按下表填写四项:
imap.gmail.com下方还有一个“高级设置”,无需展开,其中的默认值对 Gmail 即为正确值。
| 提示信息 | 常见原因 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 用户名或密码不正确 | 填成了账户密码,而不是应用专用密码 | 回到第 2 步重新生成,注意去掉空格 |
| 用户名或密码不正确 (已确认填的是应用专用密码) | 该密码已被作废,或复制时漏了一位 | 回到第 2 步,重新生成一串 |
| 连接超时 / 无法连接 | imap.gmail.com 拼错了 | 逐字核对:全小写,前后无空格 |
| 找不到“应用专用密码”入口 | 两步验证未开启,或管理员关闭了该功能 | 先确认第 1 步已完成;仍然没有请联系我们 |
尝试两次仍不成功,请停下来邮件联系 admin@bestteam.online,不要反复重试。连续登录失败会被 Google 临时锁定。
不希望它继续访问时,下面两处任选其一,效果相同:
BestTeam 的那一条。删除即刻生效。撤销不影响您自己收发邮件,也不会删除任何已生成的草稿。
遇到问题请直接邮件联系 admin@bestteam.online,把屏幕上的报错原样截图发过来即可。不必自己判断原因,那句提示对我们来说信息量很大。